Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dalla ricezione dell’articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. È inoltre necessario fornire la ricevuta o prova d’acquisto.

Per avviare un reso, contattaci a info@shureido.shop. I resi devono essere inviati a:
SHUREIDO SHOP, C/ García Andreu, 26 bajo izquierda, 03007 Alicante (Spagna)

Se il reso viene accettato, ti invieremo un’etichetta di spedizione insieme alle istruzioni. Non saranno accettati resi senza previa richiesta.


Danni e problemi

Controlla l’ordine al momento della consegna e contattaci subito in caso di articoli difettosi, danneggiati o errati.


Eccezioni

Non sono accettati resi per prodotti deperibili, personalizzati, per la cura personale, materiali pericolosi o articoli in saldo e gift card.


Cambi

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Diritto di recesso UE

Hai diritto a restituire l’ordine entro 14 giorni senza dover fornire motivazioni.


Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale (escluse le spese di spedizione).