Política de reembolso
Dispomos de uma política de devolução de 14 dias, o que significa que tem 14 dias após receber o artigo para solicitar uma devolução.
Para ser elegível, o artigo deve estar nas mesmas condições em que foi recebido: sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Será necessário apresentar comprovativo de compra.
Para iniciar uma devolução, contacte-nos em info@shureido.shop. As devoluções devem ser enviadas para:
SHUREIDO SHOP, C/ García Andreu, 26 bajo izquierda, 03007 Alicante (Espanha)
Se a devolução for aceite, enviaremos uma etiqueta de envio e instruções. Não serão aceites devoluções sem pedido prévio.
Danos e problemas
Verifique a encomenda ao recebê-la e contacte-nos imediatamente em caso de defeito, dano ou erro.
Exceções
Não aceitamos devoluções de produtos perecíveis, personalizados, de uso pessoal, perigosos, nem artigos em promoção ou cartões presente.
Trocas
A forma mais rápida é devolver o artigo e fazer uma nova compra.
Direito de livre resolução (UE)
Pode devolver a encomenda no prazo de 14 dias sem necessidade de justificação.
Reembolsos
Os reembolsos são efetuados no prazo de 10 dias úteis através do método de pagamento original (excluindo custos de envio).